Service

Die Umsetzung Ihrer Ziele

In der modernen Personalarbeit können die administrativen Arbeiten heute bereits in vielen Bereichen durch Software übernommen oder unterstützt werden. Aber auch die modernsten Software-Lösungen können nur mit aktuellen und richtigen Daten die gewünschte Unter­stützungsleistung erbringen. Die Lösungen müssen richtig eingerichtet und auf Ihre Abläufe abgestimmt sein.

Ziel unseres Servicemodells ist die Feststellung sowie die Nutzung aller Optimierungspotentiale im Personalbereich im Zusammenhang mit der Einführung moderner Software-Lösungen.

Analyse und Machbarkeit:

Besprechung Ihrer Ziele und Vorstellungen sowie Bestandsaufnahme der davon betroffenen Prozesse. Analyse und Bewertung der einzelnen Prozesse und Ableitung von Anpassungsnotwendigkeiten für den Einsatz des Systems.

Vorbereitung der Umsetzung:

Zur erfolgreichen Implementierung einer Software, empfehlen wir im Vorfeld unseren Projektstart-Workshop Die Einführung der Software wird hierbei systematisch vorbereitet. Gemeinsam wird das Projekt strukturiert durchgeplant damit die Umsetzung zielorientiert gesteuert werden kann. Sämtliche Unterlagen und Informationen aus diesem Workshop können auch für andere Projekte verwendet werden.

Die Umsetzung:

Installation und Integration
Installation der Anwendung und Integration des Systems in Ihr bestehendes IT-Umfeld. Anbindung aller Datenbanken und Realisierung der Schnittstellen. Import Ihrer Daten. Einrichten des Berechtigungskonzeptes.

Ersteinweisung und Schulung
Einweisung Ihres Projektteams (Key-User)
Einweisung Ihres Administrators
Anpassung der Bildschirmmasken
Erstellen der Korrespondenzen (eMails / Briefe)
Umsetzen Ihrer Arbeitsabläufe (z.B. Persis-Workflows)
Erstellen der Auswertungen und Listen
Aufbau von Schulungsunterlagen und Einweisung aller Anwender in die Funktionen und Möglichkeiten.

Laufende Projektbegleitung:

Projektstruktur-Workshop

Qualitätssicherung und Coaching
Schulung von modulspezifischen Feinheiten und Ausprägungen
= Nachhaltiger Erfolg und Vertiefung des Verständnisses mit dem Umgang der Anwendungen.
Besprechung weiterer Optimierungen und Weiterentwicklungen.

Mögliche Unterstützungsleistungen unserer Experten
Pflege und Optimierung des Inhalts (Datenpflege bzw. Unterstützung bei der Eingabe)
Optimierung und Erstellung der Korrespondenzen (Serienbriefe, Serien-E-Mails, Verträge usw.)
Unterstützung beim Aufbau Ihrer individuellen Reports
Unterstützung beim Umsetzen Ihrer Prozesse mit der Anwendung (Integration Ihrer Checklisten usw.)

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